| Systematische Besucherforschung |
|
Die Dienstleistung der Besucherforschung umfasst die systematische Sammlung und Auswertung von Informationen über Besucher kultureller Einrichtungen. Museva. Agentur für Besucherforschung arbeitet mit verschiedenen wissenschaftlichen Methoden der empirischen Sozialforschung. Die Anwendungsbereiche systematischer Besucherforschung sind fundierte Besucheranalysen, als auch fachgerechte Evaluationen. Besucheranalysen haben vor allem die soziale Zusammensetzung und verhaltensbezogene Merkmale zum Gegenstand. Die zentrale Frage lautet hier: Wer sind die Besucher? Evaluationen haben die Wirkung der Ausstellung, die Bewertung und Einstellung der Besucher zum Gegenstand. Die zentrale Frage lautet deshalb: Konnten die Ziele erfolgreich vermittelt werden? Im Rahmen derartiger Erhebungen können auch Nicht-Besucher miteinbezogen werden. Darüber lassen sich Besuchsbarrieren erkennen und abbauen.
|